Derfor styrker entreprenørerfaringen Odd Arne som selger

«Når du kjøper en traktor til egen virksomhet, vurderer du den på en annen måte. Du vet at maskinen skal brukes i mange timer og at investeringen skal gi noe tilbake. Det perspektivet sitter fortsatt i meg når jeg jobber med salg.»

Som entreprenør har Odd Arne brukt traktorer på større anleggsprosjekter med oppgaver som transport, støvdemping, kosting, veivedlikehold, brøyting og strøing. Han vet derfor hvor forskjellig kravene til en maskin kan være avhengig av jobben den skal gjøre.

Det påvirker også spørsmålene han stiller kundene.

«Jeg liker å få et godt bilde av bruken før vi begynner å snakke om modell. Hva skal traktoren gjøre gjennom året, hvilke redskaper har kunden allerede, hvor mange timer skal den gå og hva er viktigst i den daglige drifta?»

Entreprenørbakgrunnen gjør også at Odd Arne kjenner betydningen av oppfølging etter salget. Når en maskin brukes kommersielt og inngår i planlagte oppdrag, kan driftsstans få direkte konsekvenser. Derfor mener han at verksted, deler og serviceapparat bør vurderes sammen med selve traktoren.

«Hvis du er avhengig av maskinen for å få gjort jobben, er det viktig å vite hvem du kan ringe når du trenger hjelp. Jeg har selv vært i den situasjonen, og derfor vet jeg hvor mye god oppfølging betyr.»

En annen erfaring han tar med seg fra entreprenørdriften er at mest mulig ikke nødvendigvis betyr best mulig. En større motor, flere funksjoner eller mer utstyr kan være riktig for noen, men unødvendig for andre.

Odd Arne mener derfor at et godt salg handler om å finne balansen mellom behov, kapasitet og økonomi.

«Når du har kjøpt maskiner for egne penger, blir du ganske bevisst på forskjellen mellom det du trenger og det som bare er fint å ha. Jeg prøver å ta med meg den tankegangen når jeg anbefaler utstyr til andre.»

Det som kanskje skiller Odd Arne mest fra mange andre selgere, er at entreprenørerfaringen ikke bare ligger tilbake i tid. Widme AS er fortsatt i drift, og han følger dermed fortsatt hvordan traktorer og redskap fungerer ute på jobb.

Det gjør at erfaringen hans utvikler seg samtidig som han jobber med salg.

«Jeg synes det er en god kombinasjon. Jeg møter mange forskjellige kunder gjennom Akershus Traktor, samtidig som jeg fortsatt får se hvordan maskiner og utstyr fungerer i praktisk arbeid. Det gjør at jeg hele tiden får nye erfaringer å ta med meg.»

For kunden betyr det at samtalen med Odd Arne kan starte et annet sted enn i produktkatalogen. Han kjenner traktoren fra salgssiden, men han kjenner også regnestykket, arbeidsdagen og ansvaret som følger med når maskinen skal brukes til å tjene penger.